Nosso compromisso é acompanhá-lo para que sua experiência possa ser realizada da melhor maneira possível.

Políticas da atividade:

• Cancelamentos realizados 48 horas antes do serviço, reembolso de 90%.

• Cancelamentos dentro de 48 horas e 24 horas antes do serviço: será cobrado 50% do valor total da reserva.

• Cancelamentos com menos de 24 horas ou no mesmo dia do serviço, 100% não reembolsável.
  
  No show

• Será cobrado 100% do total do serviço.
  
  Reprogramações

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• As solicitações de mudança de data estão sujeitas à disponibilidade de guia e podem implicar diferenças tarifárias.
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• Não podemos garantir reprogramações quando a solicitação é feita dentro dos prazos de penalidade.
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• Condições Climáticas
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• Os passeios a pé podem ser afetados por condições climáticas.
  
  
• Em caso de mau tempo, Viajon poderá:
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• Reprogramar a experiência conforme disponibilidade, ou
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• Adaptar as atividades incluídas no programa.
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• Não serão realizados reembolsos por modificações decorrentes de condições climáticas.